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GLOBAL - CP Hero - Watches Care Guide LP

Prendre Soin de votre Montre

Quelle que soit la montre Michael Hill que vous avez achetée, nous savons qu'elle est plus qu'un moyen de lire l'heure. C'est une expression de votre style, un marqueur d'une réalisation importante de la vie ou un cadeau de quelqu'un de spécial. Ce n'est pas juste une pièce de temps; c'est une pièce de vie. Et, avec des soins de base, votre montre résistera à l'épreuve du temps.

Toutes les collections de montres Michael Hill sont accompagnées d'une garantie internationale de trois ans, ainsi que d'un service de remplacement gratuit dans les trois premiers mois si la montre ne répond pas à nos normes.

ENTRETIEN ET MAINTENANCE DE VOTRE MONTRE

Nettoyage

Pour prolonger la durée de vie de votre montre, il est recommandé d'éliminer régulièrement la sueur, la poussière et la saleté du boîtier, du bracelet ou de la sangle avec un chiffon doux et sec. Pour les saletés tenaces, de l'eau tiède savonneuse peut être utilisée à condition que la montre soit résistante à l'eau et qu'elle soit correctement séchée après le processus de nettoyage.

Température

Évitez d'exposer la montre à la lumière directe du soleil pendant de longues périodes ou de la laisser dans des endroits extrêmement chauds ou froids pendant une durée prolongée. Les températures extrêmes peuvent endommager la batterie ou le mouvement.

Résistance aux Chocs

La montre peut être portée pendant la pratique de sports, cependant, des chocs sévères, comme faire tomber la montre sur une surface dure, peuvent causer des dommages permanents. Les surfaces dures peuvent rayer la montre.

Résistance Magnétique

Bien qu'aucun problème ne devrait survenir lors d'une utilisation normale autour des appareils ménagers, nous recommandons de garder votre montre à l'écart des transformateurs, des soudeuses à arc, des couvertures magnétiques ou d'autres objets fortement magnétisants. Les champs magnétiques peuvent temporairement affecter la précision de la montre.

Soins de la Température

N'exposez pas votre montre à des températures élevées, par exemple en la plaçant au soleil, sur le tableau de bord d'un véhicule, ou dans un bain chaud. Cela peut provoquer un dysfonctionnement de la montre, réduire la durée de vie de la batterie ou endommager les composants. Le froid extrême peut causer des arrêts ou une mauvaise tenue de l'heure.

Coups et Égratignures

Rappelez-vous que votre montre est un instrument délicat et, bien qu'elle ait une certaine protection contre les chocs et les coups, elle n'est pas indestructible. Faire tomber une montre sur une surface dure ou la heurter peut endommager le mouvement, le boîtier, le verre ou d'autres composants. Si une montre est frottée contre une surface abrasive comme le béton, la pierre, le verre ou la céramique, elle risque d'être rayée. Le sable incrusté dans les tables en bois ou l'argile de porcelaine dans la plupart des papiers à lettres rayeront également ou useront le boîtier, le bracelet ou le verre d'une montre. Ne polissez pas votre montre dorée avec du polish pour bijoux ou métaux.

Nettoyage de la Montre

Parce que la montre est portée près de la peau, elle accumule de la poussière et de la transpiration et devient sale si elle n'est pas nettoyée régulièrement. Cela peut provoquer des taches sur les poignets et des irritations de la peau; dans de rares cas, cela peut induire une allergie. La saleté sur le boîtier ou le bracelet entraînera une usure accrue des broches et des joints et peut piéger le sel, provoquant la corrosion. Elle doit être enlevée avec une brosse douce. Le bracelet peut être nettoyé à l'aide d'une brosse à dents neuve (non utilisée; elles contiennent des abrasifs) et d'eau tiède savonneuse. Rincez avec de l'eau propre et séchez complètement. Cela ne doit pas être fait si la montre n'a pas été testée pour l'eau récemment. Apportez-la plutôt à un centre de service Michael Hill pour un nettoyage. Les nettoyeurs haute pression ou les solvants endommageront votre montre. Veuillez ne pas les utiliser.

 Image - Care Guide - CP - Watches - Warranty

GARANTIE INTERNATIONALE DE 3 ANS POUR LES MONTRES

La garantie de 3 ans pour les montres Michael Hill est notre promesse pour vous.

MANUELS DE MONTRES

Chaque montre est assortie d'une garantie internationale de 3 ans, vous assurant une montre élégante pour chaque moment de chaque jour.

[PDFs TÉLÉCHARGEABLES]

Analogique (2/3 aiguilles)

Analogique (2/3 aiguilles, date)

Analogique (2/3 aiguilles, date, jour)

Chronographe avec Jour Rétrograde

Chronographe - Céramique & Diamants

Mécanique (manuel)

Mécanique (Automatique)

Tourbillon Mécanique

Multi-fonction 1

Multi-fonction 2

RÉSISTANCE À L'EAU

La résistance à l'eau indiquée (en MÈTRES ou ATM) se réfère à un test de pression atmosphérique à sec et ne représente pas la profondeur sous le niveau de la mer pour laquelle la montre a été conçue.

La résistance à l'eau des montres Michael Hill est indiquée à l'arrière du cadran de la montre. Bien que les montres résistantes à l'eau soient garanties, des mesures doivent être prises pour éviter les dommages résultant d'une mauvaise manipulation. Il n'est pas recommandé de porter votre montre dans de l'eau chaude, comme sous la douche ou dans un bain à remous. N'actionnez pas la couronne ou les boutons-poussoirs sous l'eau ou lorsque la montre est mouillée. Si la montre possède une couronne vissée, assurez-vous qu'elle est bien serrée avant de l'immerger dans l'eau. Si la montre est utilisée dans l'eau de mer, rincez-la soigneusement à l'eau douce pour éliminer toutes les traces de sel. Ne rangez jamais une montre mouillée dans un contenant fermé. Tout signe d'humidité à l'intérieur du boîtier nécessite d'apporter la montre dans un magasin Michael Hill pour un service. Les joints et autres pièces résistantes à l'eau doivent être remplacés tous les 2 ans lors de l'entretien régulier pour garantir une résistance continue à l'eau. Les changements brusques de température peuvent laisser entrer l'humidité dans la montre.

  1. Les montres Michael Hill sont résistantes à l'eau, mais pas étanches.

  2. Lorsqu'une montre a été dans l'eau salée, rincez-la toujours avec de l'eau douce et séchez-la.

  3. Lorsque la montre est mouillée ou sous l'eau, n'utilisez pas les boutons ou la couronne.

  4. La résistance à l'eau indiquée (en MÈTRES ou ATM) se réfère à un test de pression atmosphérique à sec et ne représente pas la profondeur sous le niveau de la mer pour laquelle la montre a été conçue.

  5. Certaines montres ont une couronne vissée pour une résistance à l'eau accrue. Dans ce cas, elle doit être bien vissée.

  6. Les montres avec des bracelets en cuir ne doivent idéalement pas être portées dans l'eau car le matériau se détériorera avec le temps.

  7. Les montres doivent être testées pour la résistance à l'eau chaque fois qu'elles sont entretenues, que ce soit pour une nouvelle batterie ou un autre service.

  8. La résistance à l'eau n'est pas permanente ; les joints se détériorent avec le temps et l'utilisation. Les joints et couronnes doivent être remplacés chaque année ou tous les deux ans.

  9. Si la montre est exposée à des piscines chlorées, des savons, de l'eau salée, etc., les joints doivent être changés chaque année.

  10. Si la couronne ou le verre est endommagé ou manquant, la montre fuira. N'exposez pas la montre à l'eau mais envoyez-la à un centre de service Michael Hill pour réparation.

  11. Si une montre présente de l'humidité sous le verre, gardez-la au sec et apportez-la-nous dès que possible.

Résistance à l'eau
Utilisation liée à l'eau
Utilisation liée à l'eau
Utilisation liée à l'eau
Utilisation liée à l'eau
Profondeur
Pluie
Natation et navigation de plaisance
Plongée en apnée
Plongée
30M
Oui
Non
Non
Non
50M
Oui
Oui
Non
Non
100M
Oui
Oui
Oui
Non
200M
Oui
Oui
Oui
Non
300M
Oui
Oui
Oui
Non
Résistance à l'eau
Profondeur
Utilisation liée à l'eau
Pluie
Utilisation liée à l'eau
Natation et navigation de plaisance
Utilisation liée à l'eau
Plongée en apnée
Utilisation liée à l'eau
Plongée
Résistance à l'eau
30M
Utilisation liée à l'eau
Oui
Utilisation liée à l'eau
Non
Utilisation liée à l'eau
Non
Utilisation liée à l'eau
Non
Résistance à l'eau
50M
Utilisation liée à l'eau
Oui
Utilisation liée à l'eau
Oui
Utilisation liée à l'eau
Non
Utilisation liée à l'eau
Non
Résistance à l'eau
100M
Utilisation liée à l'eau
Oui
Utilisation liée à l'eau
Oui
Utilisation liée à l'eau
Oui
Utilisation liée à l'eau
Non
Résistance à l'eau
200M
Utilisation liée à l'eau
Oui
Utilisation liée à l'eau
Oui
Utilisation liée à l'eau
Oui
Utilisation liée à l'eau
Non
Résistance à l'eau
300M
Utilisation liée à l'eau
Oui
Utilisation liée à l'eau
Oui
Utilisation liée à l'eau
Oui
Utilisation liée à l'eau
Non

Foire Aux Questions

Comment régler l'heure ?

Référez-vous au manuel pertinent à votre type de montre - voir le code à 4 chiffres à l'arrière de la montre pour connaître votre type de montre.

Comment puis-je changer la date ?

Référez-vous au manuel correspondant à votre type de montre - voir le code à 4 chiffres à l'arrière de la montre pour connaître votre type de montre.

Pourquoi est-ce qu'il est en retard sur la date?

Chaque mois où il n'y a que 30 jours, vous devez ajuster la date vous-même afin de sauter le 31. Vous pouvez le faire en vous référant au manuel correspondant à votre montre - voir le code à quatre chiffres au dos de la montre.

Comment puis-je le faire redimensionner?

Vous pouvez l'apporter à votre magasin local et ils ajusteront la taille du bracelet pour qu'il vous aille.

Comment ajuster ma sangle?

Vous pouvez l'apporter dans votre magasin local et ils ajusteront la taille du bracelet pour qu'il convienne.

Où est-ce que je dois emmener ma montre quand elle cesse de fonctionner?

Tout d'abord, assurez-vous que la couronne est enfoncée jusqu'au bout, car la montre ne fonctionnera pas lorsque la couronne est tirée. Vous pourriez avoir besoin de le faire lorsque vous portez la montre pour la première fois. Sinon, le problème le plus fréquent sera dû au besoin d'une nouvelle pile. Vous pouvez emmener votre montre dans votre magasin Michael Hill local, ou dans tout autre endroit de réparation de montres où il y aura des frais minimes pour le remplacement de la pile. N'oubliez pas de demander le test de pression afin qu'elle reste étanche.

Puis-je faire remplacer ma batterie?

Votre magasin Michael Hill le plus proche peut organiser un remplacement de batterie, des frais seront applicables et peuvent inclure des frais de transport dans certains cas. Dans certains cas, après un remplacement de batterie, votre montre doit être testée pour la résistance à l'eau (test de pression). Demandez à votre magasin local si le test est nécessaire.

Comment devrais-je nettoyer ma montre?

En raison du fait que la montre est portée à même la peau, elle accumule de la poussière et de la transpiration et se salit si elle n'est pas nettoyée régulièrement. Il est recommandé d'enlever régulièrement la sueur, la poussière et la saleté du boîtier, du bracelet ou du bracelet avec un chiffon doux et sec.

La saleté sur le boîtier ou le bracelet entraînera une usure accrue des axes et des articulations et peut piéger le sel, provoquant ainsi la corrosion. Elle doit être enlevée avec une brosse douce.

Pour les salissures importantes, de l'eau savonneuse tiède peut être utilisée si la montre est résistante à l'eau et est correctement séchée après le nettoyage.

Le bracelet peut être nettoyé à l'aide d'une nouvelle brosse à dents (non utilisée ; elles contiennent des abrasifs incorporés) et d'eau tiède savonneuse. Rincez à l'eau propre et séchez complètement. Cela ne doit pas être fait si la montre n'a pas été récemment testée pour l'eau. À la place, apportez-la à un centre de service Michael Hill pour le nettoyage.

Les fusils à eau ou les solvants endommageront votre montre. Il n'est pas recommandé de les utiliser. Ne polissez pas votre montre de ton or avec un produit à bijoux ou un polish métallique.

Comment puis-je vérifier le statut de ma réparation, service ou retour?

Veuillez contacter le magasin qui a organisé les travaux de réparation ou de service. Consultez notre localisateur de magasins pour obtenir les coordonnées de contact.

Qu'est-ce que ma garantie couvre?

La garantie couvre tous les défauts de fabrication de matériaux et de main-d'œuvre pendant 3 ans à partir de la date d'achat. Les dommages causés par des accidents ou des mauvais traitements ne sont pas couverts.

Mon bracelet est brisé ; puis-je en commander un nouveau?

Dans la plupart des cas oui. Rendez-vous dans votre magasin Michael Hill le plus proche qui pourra vous indiquer si un bracelet de remplacement est disponible pour votre montre.

Ma boucle ou mon loquet de verrouillage est cassé(e), que devrais-je faire?

Visitez votre magasin Michael Hill le plus proche.

Un ressort ou une broche s'est cassé(e) sur ma montre, comment puis-je faire réparer cela?

Rendez-vous dans votre boutique Michael Hill la plus proche.

Ma montre est hors garantie; puis-je quand même l'envoyer à Michael Hill pour un service?

Oui. Les montres qui sont hors garantie peuvent être inspectées et un devis de réparation peut être fourni.

Puis-je jouer au sport avec ma montre ?

La montre peut être portée pendant la pratique d'un sport, cependant des chocs sévères tels que la chute de la montre sur une surface dure peuvent causer des dommages permanents. Souvenez-vous que votre montre est un instrument délicat et bien qu'elle soit protégée contre les chocs et les coups, elle n'est pas indestructible. Chuter une montre sur une surface dure ou la cogner peut endommager le mécanisme, le boîtier, le verre ou d'autres composants.

Si une montre est frottée contre une surface abrasive telle que le béton, la pierre, le verre ou la céramique, elle est susceptible d'être rayée. Le sable incrusté dans les tables en bois, ou l'argile de porcelaine présente dans la plupart des papiers d'écriture, peuvent également rayer ou abraser le boîtier, le bracelet ou le verre d'une montre. Ne polissez pas votre montre de couleur or avec un produit de polissage pour bijoux ou métal.

Est-ce que je peux nager avec ma montre?

Les montres Michael Hill sont résistantes à l'eau, mais non étanches. Veuillez vérifier dans le tableau ci-dessus les conditions d'utilisation liées à l'eau pour connaître les conditions d'eau que votre montre peut supporter. La résistance à l'eau indiquée (en mètres ou ATM) se réfère à un test de pression atmosphérique à sec et ne correspond pas à la profondeur sous le niveau de la mer pour laquelle la montre a été conçue.

Quand une montre a été en contact avec de l'eau salée, il faut toujours la rincer à l'eau douce et la sécher. Les montres avec des bracelets en cuir ne devraient idéalement pas être portées dans l'eau car le matériau se détériorera avec le temps.

Si la montre est exposée à des piscines chlorées, des savons, de l'eau salée, etc., les joints doivent être changés chaque année. Si une montre a de l'humidité sous le verre, gardez-la au sec et amenez-la chez nous dès que possible.

Et si ma montre a de l'humidité sous le verre?

Si une montre a de l'humidité sous le verre, gardez-la au sec et apportez-la chez nous dès que possible. Votre magasin Michael Hill le plus proche peut organiser le retrait de l'humidité et effectuer un test de pression sur la montre. Des frais seront applicables pour ce service et peuvent inclure des frais de transport dans certains cas.

Besoin de plus d'aide? Contactez notre service client